Il est certain que l'IA a une grande utilité, notamment pour automatiser des tâches répétitives et optimiser notre temps. Voici quelques exemples de ce qu’elle peut accomplir :
Créer des itinéraires en quelques secondes : L’IA peut générer des trajets détaillés en fonction des besoins spécifiques des participants et des points d’attraits qu’on lui a donné, voir même en suggérer d’autres pour offrir une expérience encore plus enrichissante.
Proposer des idées de fil rouge instantanément : Elle sait suggérer des thèmes pour animer un événement.
Trouver des hôtels, lieux et prestataires rapidement : Les intelligences artificielles sont en capacités de trier des millions de données pour proposer des solutions pertinentes selon des critères très précis (capacité, équipements, localisation), ce qui simplifie la recherche.
Créer des visuels: Des outils comme Midjourney permettent de produire rapidement des inspirations pour donner vie à nos idées.
Reformuler des textes pour des présentations ou articles de blog : Elle nous assiste dans la rédaction de texte comme des légendes de réseaux sociaux ou comme cet article : l'idée vient de l'humain, mais la rédaction a été partiellement écrite avec l'IA, puis reprise, corrigée et ajustée par notre main.
Personnaliser l’événement : En analysant les préférences des participants, l’IA peut recommander des activités ou contenus adaptés, rendant l’expérience plus engageante et sur-mesure.
Pourtant, malgré ses nombreux avantages, l’IA a des limites, notamment dans notre secteur où la créativité, la gestion de l’imprévu et l'intelligence émotionnelle sont primordiaux. L’événementiel repose en grande partie sur des interactions humaines et des compétences que la machine ne peut pas (encore) reproduire.
Voici quelques exemples où l’IA ne nous remplacera pas :
Comprendre vos attentes : L’IA peut analyser des données, mais elle ne saisit pas la subtilité d’une émotion ou d’un besoin exprimé de manière non verbale. Organiser un événement, c’est comprendre les désirs, les peurs et les aspirations des managers pour créer une expérience qui corresponde à leur équipe.
Improviser : Qu'il s’agisse de changements de dernière minute ou d’événements imprévus (météo, annulation d'un prestataire, etc.), l’IA n’a pas la capacité de réagir avec flexibilité et de trouver des solutions une fois sur place.
Le contact humain avec les prestataires : Lorsqu'il s'agit de négocier ou de tisser des relations de confiance avec des partenaires, des clients ou des prestataires, l'humain a un rôle central. L'IA peut certes analyser des informations, mais elle ne peut pas créer ce lien essentiel pour garantir des tarifs avantageux ou des partenariats de longue durée.
La mise en place de la décoration et des détails personnalisés : Bien que l'IA propose des idées de décoration, elle ne peut pas créer physiquement cette ambiance alors que nous, si !
La connaissance locale : L’IA sait trier les avis en ligne, mais elle ne possède pas la connaissance terrain qu’un expert local peut apporter. La connaissance d’un lieu par expérience vaut bien plus que des avis d’inconnus postés en ligne.
Nous sommes convaincus que l'IA est une alliée. Elle nous assiste dans les tâches logistiques, nous permettant de gagner un temps précieux et de nous concentrer sur ce qui fait réellement la différence : l’humain.
En combinant l'IA pour la gestion des aspects techniques et l’humain pour la créativité et l’empathie, nous avons la capacité d’offrir à nos clients des événements qui marquent l’esprit et le cœur.
Si l’IA est un outil puissant pour optimiser certaines tâches dans l’événementiel, elle ne peut pas remplacer ce qui est l’élément central de notre métier : la création d’émotions, la gestion d’imprévus et la relation humaine.